《人民调解法》规定了人民调解委员会在解决民事纠纷中的作用，为投资者提供了一种非诉讼解决纠纷的方式。

1.调解程序：投资者可以向人民调解委员会提出调解申请，调解委员会将组织双方当事人进行调解，帮助双方达成和解协议。

2.调解协议的效力：调解协议对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人可以向人民法院申请司法确认。人民法院依法确认调解协议有效，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行。