编者按：《证券法》《民事诉讼法》等法律法规规定了包括协商和解、纠纷调解、先行赔付、责令回购、行政执法当事人承诺、单独诉讼、示范判决、代表人诉讼等一系列投资者赔偿救济制度，我国资本市场投资者保护的“工具箱”不断丰富。东吴证券投教基地带大家一起看一下《证券法》关于纠纷调解制度的相关规则。

传统强制调解

对双方当事人的强制：在法律明确规定了适用范围的情况下，启动并参与调解为当事人必须履行的法定义务。

《证券法》强制调解

对证券公司单方的强制：根据新《证券法》第94条“普通投资者提出调解请求的，证券公司不得拒绝”的规定，调解启动的强制性是仅在普通投资者提出调解请求的情况下、对证券公司单方的强制。

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